
為居民代繳城居養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)
岳塘新聞網(wǎng)11月7日訊(通訊員:葉園)“辦事確實(shí)比以前方便了許多,工作人員很細(xì)心,效率也非常高,我要給他們點(diǎn)贊?!苯?,湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道五里堆社區(qū)“一門式”綜合服務(wù)窗口人員為居民代辦醫(yī)保繳費(fèi)等事宜,方便群眾及時(shí)參保繳費(fèi),獲得群眾好評(píng)。
據(jù)了解,五里堆社區(qū)自開展“一門式”服務(wù)以來,以黨建為引領(lǐng),依托網(wǎng)格化工作模式,由“群眾跑”改為“社區(qū)跑”“網(wǎng)格員跑”,為確保已參保人員能夠及時(shí)完成續(xù)保,工作人員首先通過短信、電話以及挨戶上門通知等多種方式,告知參保、續(xù)保政策和繳費(fèi)時(shí)間;然后再由社區(qū)網(wǎng)格員帶領(lǐng)著轄區(qū)黨員志愿者們將通知張貼在轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)的宣傳欄和樓道,確保已參保人員能夠及時(shí)完成續(xù)保。
據(jù)悉,今年以來,五里堆社區(qū)已累計(jì)受理“一門式”服務(wù)事項(xiàng)624件,代辦事項(xiàng)45件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率100%,真正讓服務(wù)更“走心”,群眾更“暖心”。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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