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飛機(jī)坪社區(qū)：“一門(mén)式”服務(wù)讓群眾“少跑腿”

2021-06-16 08:47:59 來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：郭璇 | 作者：莫艷平

飛機(jī)坪社區(qū)工作人員將生育證送到李女士家

岳塘新聞網(wǎng)6月16日訊（通訊員：莫艷平）“以前辦理生育證至少要去3個(gè)相關(guān)單位遞交材料，現(xiàn)在只需要將相關(guān)資料交給社區(qū)工作人員，由社區(qū)工作人員和相關(guān)單位對(duì)接。生育證辦好后，社區(qū)還派專人送證上門(mén)，真是太方便了?！?月15日，湘潭市岳塘區(qū)書(shū)院路街道飛機(jī)坪社區(qū)給李女士送去了生育證，得到了稱贊。

據(jù)悉，為提升群眾滿意度，飛機(jī)坪社區(qū)全力推動(dòng)系統(tǒng)再升級(jí)，優(yōu)化一體化平臺(tái)和網(wǎng)格化平臺(tái)，建立健全配套支撐系統(tǒng)，確保更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”。同時(shí)，社區(qū)設(shè)置了綜合服務(wù)窗口，編印標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、簡(jiǎn)單直觀的服務(wù)指南手冊(cè)，推進(jìn)線上線下同步受理；搭載系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)政務(wù)全面公開(kāi)，讓轄區(qū)居民一查便知，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。

送證上門(mén)時(shí)，工作人員還告訴李女士，以后辦理一些事項(xiàng)可以通過(guò)“e潭就辦”APP進(jìn)行線上申請(qǐng)，上傳相關(guān)資料的電子版，只跑一次甚至不出門(mén)便能辦理好。“現(xiàn)在的服務(wù)真的好，辛苦你們了。”李女士說(shuō)。

作者：莫艷平

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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