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岳塘融媒2月4日訊（通訊員：劉曉輝）為切實做好養(yǎng)老保險領取待遇資格認證工作，保障轄區(qū)內老年人能夠如期享受養(yǎng)老待遇，2月4日上午，岳塘區(qū)人社局組織業(yè)務骨干，聯(lián)合街道及社區(qū)社保員，深入養(yǎng)老機構，開展“認證服務進養(yǎng)老院”志愿服務活動，上門為養(yǎng)老院的老人提供便捷、貼心的認證服務，以實際行動踐行“社保服務走進家門，政策關懷溫暖人心”的工作理念。

活動中，工作人員采取“一對一”“面對面”的方式，耐心細致地協(xié)助老年人完成養(yǎng)老金領取資格認證。針對不少老人對智能手機操作不熟悉、對認證流程存在疑慮的情況，工作人員一邊演示，一邊講解，逐步引導老人完成身份識別、人臉比對等步驟，并現場教會他們如何查詢認證結果及下次認證時間，提醒其按時完成年度認證，確保養(yǎng)老金發(fā)放不受影響。

此次活動不僅是社保經辦服務的一次暖心實踐，也是推動“互聯(lián)網+社?！狈漳Ｊ竭m老化改造的重要舉措。通過上門服務，既解決了部分老年人認證難、跑路累的實際問題，也進一步提升了老年群體對社保政策的知曉度與滿意度，增強群眾對政府服務的信任。

下一步，區(qū)人社局將繼續(xù)聚焦群眾需求，優(yōu)化服務流程，拓展上門服務范圍，常態(tài)化開展志愿服務活動，推動更多業(yè)務“網上辦、掌上辦、就近辦”，努力打造有溫度、有精度、有力度的社保服務體系，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

作者：劉曉輝

責編：于楊

來源：岳塘新聞網

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